সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার কেন গুরুত্বপূর্ণ এবং সুবিধা কি

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার কেন গুরুত্বপূর্ণ এবং সুবিধা কি

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার কেন গুরুত্বপূর্ণ এবং সুবিধা কি, Why is social media manager important and what are the benefits?

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার: বাংলাদেশ সহ সারা বিশ্বে সোশ্যাল মিডিয়ার উপর মানুষের নির্ভরতা বৃদ্ধির সাথে সাথে ব্যবসার প্রচার প্রচারণাও অনলাইন ভিত্তিক হয়ে উঠেছে। কিন্তু ব্যবসা অনলাইনে হোক বা না হোক, বিক্রি বাড়াতে মানুষ এখন অনলাইনে বিজ্ঞাপন ও প্রচার করছে।

কারণ এখন রেডিও, টেলিভিশন বা সংবাদপত্রের চেয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় মানুষের মনোযোগ বেশি। এখানে ব্যবসার প্রচার সহজ এবং প্রতিক্রিয়াও পাওয়া যায়। তাই এখন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং সবার আগ্রহের শীর্ষে। এবং একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার বিজ্ঞাপন, বিষয়বস্তু তৈরি এবং অন্যান্য বিভিন্ন কাজ করে সোশ্যাল মিডিয়ায় কোম্পানির ভাবমূর্তি বজায় রাখেন।

একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার বিভিন্ন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে কাজ করেন। আজকাল, দক্ষ সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজাররা বিভিন্ন ধরণের ব্যবসায় নিযুক্ত হন। আসুন পড়ুন একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের কাজ কী, কেন একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার ব্যবসায়িক সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং এর সুবিধাগুলি:-

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার কেন গুরুত্বপূর্ণ এবং সুবিধা কি, একজন পেশাদার সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং ম্যানেজার নিয়োগের জন্য তিনি আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য কী ধরনের কাজ করবেন তা জানা প্রয়োজন। ম্যানেজাররা আপনার ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাল গ্রাহক সম্পর্ক স্থাপন করবে।

আপনার কোম্পানির ব্র্যান্ডিং, বিজ্ঞাপন, বিষয়বস্তু লেখা, প্রচারাভিযান, ব্যবসায়িক পরিকল্পনা, বিপণন কৌশল, বাজেট থেকে শুরু করে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং গ্রাহকদের বিভিন্ন তথ্য দিয়ে সাহায্য করা। তাহলে বুঝবেন একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার কতটা গুরুত্বপূর্ণ!

একটি প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করা:

একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার বেছে নেয় কোন প্ল্যাটফর্মগুলি আপনার কোম্পানির ব্র্যান্ডিং এবং মার্কেটিংয়ের জন্য সবচেয়ে বেশি গ্রাহক পাবে। এর মাধ্যমে আপনার ব্যবসা সবার কাছে পৌঁছাতে সক্ষম হবে। ফলে ব্যবসা বিক্রি ভালো হয়।

ব্যবসায়িক পরিকল্পনা গ্রহণ:

একজন সামাজিক মিডিয়া ম্যানেজার আপনার ব্যবসার বিভিন্ন দিক পরিকল্পনা করে। একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার পরিকল্পনা করে কিভাবে একটি ব্যবসাকে একটি ভালো অবস্থানে রাখা যায়, কীভাবে আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপন দিয়ে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা যায়, কীভাবে সুন্দর দেখতে ফটো এডিট করা যায় ইত্যাদি।

বাজেট প্রস্তুতি:

একজন দক্ষ সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার একটি প্রতিষ্ঠানের বিজ্ঞাপন প্রচারের সম্ভাব্য খরচ এবং বাজেট অপ্টিমাইজ করার ক্ষমতা রাখে।

এসইও কন্টেন্ট তৈরি এবং প্রচার:

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার কেন গুরুত্বপূর্ণ এবং সুবিধা কি, একজন ভালো পরিচালকেরও ভালো লেখার দক্ষতা থাকতে হবে। কারণ বিভিন্ন পোস্ট দেওয়ার সময় তাকে লিখতে হয়। এমন নয় যে আপনার প্রচুর দক্ষতা থাকতে হবে, তবে গ্রাহকদের কাছে সমস্ত তথ্য পরিষ্কার ভাষায় উপস্থাপন করার দক্ষতা আপনার থাকতে হবে। গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতাও তার থাকতে হবে। এই ক্ষেত্রে, একজন বহির্মুখী হওয়া ভাল যে সমস্ত গ্রাহককে স্বাচ্ছন্দ্যে পরিচালনা করতে পারে। তার লেখাগুলো হতে হবে বিষয়ভিত্তিক। ব্যবসায়িক বিষয়বস্তু লেখার দক্ষতা থাকতে হবে অর্থাৎ একজন গ্রাহককে বলুন যে আপনি অল্প কথায় কী জানাতে চান। লেখা সঠিক এবং তথ্যপূর্ণ হতে হবে।

একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের অবশ্যই এসইও সম্পর্কে বিশদ ধারণা থাকতে হবে। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মটি বিশাল তাই এই বিশাল প্ল্যাটফর্মে সংস্থাকে প্রদর্শন করার জন্য এসইও সামগ্রীর কোন বিকল্প নেই। Google-এ একটি কীওয়ার্ড অনুসন্ধানের মাধ্যমে আপনার প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে সমস্ত তথ্য খুঁজে পেতে একজন গ্রাহকের জন্য সামগ্রী এসইও গুরুত্বপূর্ণ। তা ছাড়াও, এসইও বিষয়বস্তু লেখা আপনার ব্যবসাকে আলাদা করে তোলে। তাই এমন একজন ম্যানেজার নিয়োগ করুন যিনি SEO এবং কন্টেন্ট রাইটিং সম্পর্কে জানেন।

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার

ছবি সম্পাদনা:

অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলিতে পাঠ্যের চেয়ে লোকেরা চিত্রগুলিকে বেশি পছন্দ করে। দেখা যায় যে 1000 হাজার শব্দ লিখে যা বোঝানো যায় না তা ছবি দিয়ে ব্যাখ্যা করা যায়। তাই আপনাকে অবশ্যই ভালো ছবি যোগ করার দিকে মনোযোগ দিতে হবে। একটি সমীক্ষা অনুসারে, টুইটারে 18 শতাংশের বেশি ক্লিক সুন্দর ছবিতে হয়। টুইটার থেকে এগিয়ে ফেসবুক। Facebook-এ, শুধুমাত্র ছবি 120 শতাংশের বেশি ভিউ পায়। তাই বোঝা যাচ্ছে ব্যবসা সফলতার জন্য সুন্দর ফটো এডিটিং এর ভূমিকা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

তাই সুন্দর ফটো এডিটিং এ ফোকাস করুন। মাঝে মাঝে তাদের দেওয়া ছবি দেখে একজন চলে যায়। নিচের লেখাটি পড়বেন না। কিছু লোকের পড়ার সময়ও নেই। সুতরাং ফটো এডিটিং দক্ষতার সাথে করা দরকার যাতে একজন গ্রাহক নিজেই ছবির মাধ্যমে সমস্ত তথ্য জানতে পারেন। এক্ষেত্রে ইমেজ এডিটিং সম্পর্কে ভালো ধারণা আছে এমন একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার নিয়োগ করা উচিত। যা ফটোশপ সফটওয়্যার দিয়ে ইমেজ এডিটিং, লোগো ইত্যাদি তৈরি করতে পারে। ফলস্বরূপ, আপনি এমনকি একটি ডিজাইনার প্রয়োজন হয় না.

গ্রাহকদের সাথে ব্রিজিং:

একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের প্রধান কাজ হল প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাল গ্রাহক সম্পর্ক বজায় রাখা। একটি সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার নিশ্চিত করবে যে গ্রাহকরা যখন কোনও পণ্য সম্পর্কে অনুসন্ধান করেন তখন তারা সঠিক ধারণা পান। গ্রাহকদের অবশ্যই ভালভাবে বুঝতে সক্ষম হতে হবে কেন একজন গ্রাহক তাদের কোম্পানির পণ্য কেনার মাধ্যমে উপকৃত হবে। তবে মনে রাখবেন যে একটি প্রতিষ্ঠানের বিপণনের চেয়ে ব্র্যান্ডিং বেশি কার্যকর। আবার ভুল ব্র্যান্ডিংয়ের কারণে প্রতিষ্ঠানও ক্ষতিগ্রস্ত হয়, সেক্ষেত্রে যোগ্য সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার নির্বাচনের দিকেও নজর দিতে হবে।

সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপনে অভিজ্ঞতা:

কার্যকরী বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং সবার কাছে পৌঁছানো চ্যালেঞ্জিং। আমি এইমাত্র একটি বিজ্ঞাপন তৈরি করেছি এবং এটি কোম্পানির জন্য উপযুক্ত নয় একজন ভাল সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার বুদ্ধিমত্তার সাথে উপযুক্ত বিজ্ঞাপন তৈরি করে। বিজ্ঞাপনের জন্য প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করাও খুব গুরুত্বপূর্ণ। বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে ভিডিও তৈরি করে ফেসবুকে পোস্ট করা যাবে। বর্তমানে পেইড অ্যাডভার্টাইজিংও অনেক কাজ করছে।

আপনি সোশ্যাল মিডিয়া বা গুগলে অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপন দিয়ে সবার সামনে আপনার ব্যবসার পণ্য প্রচার করতে পারেন। একটি জরিপ অনুযায়ী, প্রায় 70 শতাংশ কোম্পানি পেইড বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে সাফল্য অর্জন করেছে। তাই একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের প্রাথমিক জ্ঞান থাকা উচিত কিভাবে বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে সবার কাছে পৌঁছাতে হয়, যারা টার্গেট গ্রাহক।

উপরের ব্লগটি পড়ে আপনি নিশ্চয়ই বুঝতে পেরেছেন কেন একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার আপনার ব্যবসার জন্য এত গুরুত্বপূর্ণ।

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের কাজ সম্পর্কে আরো জানতে চাইলে ইউটিউবে ভিডিও দেখুন।

অবশেষে:

সাধারণত বড় ব্যবসায়ীদের সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনা করার সময় থাকে না। গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা, রিপ্লে দেওয়া, পোস্ট করা, বিজ্ঞাপন দেওয়া, ফটো এডিটিং ইত্যাদি অনেক কাজ। তাই সবাই একজন ভালো সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার নিয়োগের জন্য খুঁজছেন। কিন্তু দক্ষ সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার কোথায় পাবেন? অবশ্যই না। কিছু এজেন্সি বলছে তারা ভালো কাজ করবে, কিন্তু যখন করবে তখন মানসম্মত কাজ পাওয়া যায় না।

তাই আপনি যদি সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার নিয়োগ করতে চান তবে আমি আপনাকে অফলাইন ও অনলাইনে ভালোভাবে খুঁজ খবর নিয়ে সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার নিয়োগের পরামর্শ দিচ্ছি। এখানে আপনার আদর্শ সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার যা আপনার সমস্ত ব্যবসায়িক কাজ দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে পারে। তাহলে আর দেরি কেন, আজই যোগাযোগ করুন ভালো কোন এজেন্সির সাথে।